Personvern
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 1. november 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker nettsiden, ber om tilbud eller kontakter oss, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Promont Service AS, org.nr. 938 742 391, Havrenesvegen 54, 6905 Florø, er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern kan sendes til post@promontservice.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du sender tilbudsskjemaet, får vi navn, telefonnummer og/eller e-postadresse, postnummer, type oppdrag og beskrivelsen du skriver. Ikke skriv sensitive opplysninger, som helseopplysninger, i beskrivelsen.
Når du ringer eller sender oss e-post, behandler vi opplysningene du selv gir oss.
Formål og rettslig grunnlag
Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen, vurdere oppdraget og gi deg et pristilbud. Grunnlaget er at du ber oss om dette før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Blir det avtale, bruker vi opplysningene til å gjennomføre oppdraget. Regnskapsopplysninger oppbevarer vi fordi bokføringsloven krever det (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
Hvem som behandler opplysningene for oss
Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre for deres egne formål. Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne, etter databehandleravtale:
- Cloudflare, Inc. – drift av nettsiden og mottak av skjemaet.
- Resend – sender innholdet i skjemaet til oss på e-post.
- [E-postleverandør] – lagrer e-posten vi mottar.
Cloudflare og Resend kan behandle opplysninger i USA. Overføringen er sikret gjennom EU–US Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Henvendelser som ikke fører til oppdrag, sletter vi senest [12 måneder] etter siste kontakt. Ved oppdrag lagrer vi opplysningene så lenge det trengs for å gjennomføre oppdraget og håndtere eventuelle reklamasjoner, og regnskapsopplysninger i fem år etter bokføringsloven.
Informasjonskapsler og sporing
Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler (cookies), analyseverktøy eller annonsesporing. Skrifttypene lastes fra vår egen server, ikke fra tredjeparter.
Som all nettrafikk behandler Cloudflare tekniske opplysninger som IP-adresse når siden lastes, for å levere siden og beskytte den mot misbruk. Disse loggene lagres kortvarig.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene om deg, be om at behandlingen begrenses, protestere mot behandlingen og be om å få utlevert opplysningene (dataportabilitet). Send en e-post til post@promontservice.no, så svarer vi innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi oppdaterer erklæringen ved behov. Datoen øverst viser når den sist ble endret.